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OKI 7 Pour TĂ©lĂ©copieurs et Fax 29 Brother 8 Canon 11 Olivetti 1 PHILIPS 1 Samsung 1 Toshiba 1 Xerox 6 Dictionnaire 17 Fourniture de bureau 1 106 Archivage 47 Agendas 20 Boites Archives 20 Caisses archives 4 Sac Archives 3 Cachets et dateurs 103 Cachets 20 Cassette dâencre 20 Composteurs 1 Dateurs 20 Encres de chine 2 Kits Cachets 3 NumĂ©roteurs 17 Portes Cachets 4 Tampons encreurs 16 Cahiers & blocs 80 Blocs et porte-bloc 19 carnets & rĂ©pertoires 18 Feuillets et bristol 5 marques pages 19 Registres 20 Classement 240 Boites de Classement 12 Cartables ĂchĂ©anciers 7 Carte â cd â Photo 26 Chemises 40 Classeurs 32 Dossiers Suspendus 12 Fichiers de Classement 6 Portes de Classements 31 Trieurs et Parapheurs 34 Machines de bureau 135 Calculatrices 20 Destructeurs 19 Massicots et cisailles 15 Plastifieuses 20 Relieuses 18 reliure & plastification 19 Rogneuses 2 Titreuses 20 Petite fourniture 160 adhĂ©sifs et dĂ©vidoirs 20 Agrafage & Fixation 19 Attaches 19 Ciseaux 7 Cutters et lames 19 Elastiques 20 Loupes 2 Ouvres lettres 4 Perforateurs 16 Tailles crayons 9 Traçage 12 Trombones 13 Rangement 98 Corbeilles & Bacs 19 Ensembles de bureau 17 Lutrins 3 Modules de rangement 8 Plumiers 17 Portes plan 10 Pots Ă crayons 3 Range revues 12 Repose-pieds 2 Sous mains 7 Stylo & correction 244 correcteurs 38 Crayons 13 Marqueurs 39 Porte-mines 24 rollers 43 Stylos Ă bille 33 Stylos feutres 11 Stylos spĂ©ciaux 24 Surligneurs 19 Fourniture scolaire 460 Cahier carnet 138 Cahiers 117 Carnet 8 Etiquettes 2 ProtĂšge-cahiers 6 Repertoires 5 Classeur 106 Chemise CartonnĂ©e 2 Chemises Ălastiques 1 Classeur 4 Anneaux 17 Classeur Ă levier 2 Intercalaires 2 Oeillets 1 Pochettes PerforĂ©es 3 Porte-Vues 10 Couleur & ardoises 34 Accessoires ardoises 9 Ardoise 7 crayon cire et pastel 5 crayons de couleurs 8 Fusains 5 Sacs 26 Sac Ă Dos 7 Sac Ă Gouter 2 SAC Ă TROLLEY 6 Trousse 10 Stylo & correction 110 Craies â Brosses 5 Crayon â Porte mines 19 Efface Encre 3 Gomme 7 Marqueurs 10 Stylo Ă bille 40 Stylo Feutre 5 Stylo Plume et encre 5 Stylo Roller 12 Taille crayon 4 Traçage & adhĂ©sif 46 Buchettes et jetons 2 colle 12 Compas 5 Equerre 3 gommettes 1 Pack geometrie 3 Pate a fixe 1 Rapporteur 3 Regle 9 scotch 7 Impression 1 Informatique 122 Badges 12 ChĂšques 3 Copieurs MFP 11 Ătiquettes 19 Imprimentes 117 Jet Dâencre 18 Laser 20 Mobiles 3 Multi jet dâencre 12 Multi Laser 11 Toner 5 Toner Canon 5 Traceurs 8 Le Bibliobus 35 Ćuvres & Romans 190 Papetrie 257 Courrier 97 Accessoires pour courrier 9 Enveloppes 60 Pochettes 28 Papiers art graphique 53 Papier calque 5 Papier couchĂ© 25 Papier de rĂ©troprojection 1 Papier et accessoires de serviettage 17 Accessoires de serviettage 11 Papier de serviettage 14 Papier pour dessin et accessoires 5 Papiers blancs 76 Papier Ă©conomique 11 Papier extra blanc 15 Papier haut grammage 26 Papier multifonctions 24 Papiers couleurs 23 Papier couleurs assorties 8 Papier couleurs fluos 2 Papier couleurs intenses 6 Papier couleurs pastels 6 Papiers photo 9 Papier photo jet dâencre 8 Papier photo laser 1 PrĂ©paration 36 SystĂšme Français 454 3ĂME 12 4ĂME 12 5ĂME 17 6ĂME 48 CE1_Fr 73 CE2_Fr 74 CM1_FR 68 CM2_FR 65 CP_Fr 85 SystĂšme Marocain 1 077 1ĂRE AC 78 1ĂRE BAC 75 2ĂME AC 81 2ĂME BAC 61 3ĂME AC 88 CE1 71 CE2 83 CE6 61 CM1 71 CM2 71 Cp 74 Grande Section 102 Moyenne Section 71 Petite Section 25 TRONC COMMUN 65
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La terre existait, avec ses fleuves, ses monts, ses forĂȘts et, au-dessus d'elle, le ciel Ă©toilĂ©, et dĂ©jĂ elle Lire la suite 4,99 ⏠E-book - ePub Architecture de lâinformation mĂ©thodes, outils, enjeux, sous la direction de Jean-Michel SalaĂŒn et BenoĂźt Habert, Paris, De Boeck SupĂ©rieur, coll. Information et stratĂ©gie », 2015. Quâest-ce que lâarchitecture de lâinformation ? Depuis sa naissance dans les annĂ©es 1990, le Web a connu un essor considĂ©rable, qui a notamment fait apparaĂźtre de nouveaux mĂ©tiers, qui nâexistaient pas auparavant. Parmi eux, nous pouvons citer les webmestres1, les Ă©dimestres2, les dĂ©veloppeurs et programmeurs Web, ou encore, plus rĂ©cemment, les architectes de lâinformation. Que peut bien vouloir dĂ©signer cette expression dĂ©sormais courante dâarchitecture de lâinformation ? Dans nos esprits naĂŻfs, non initiĂ©s, le terme architecture ne semble pas correspondre au domaine de lâinformatique, qui nâa rien Ă voir â ou presque â avec celui du bĂątiment. Mais en rĂ©alitĂ©, lâarchitecte en bĂątiment et lâarchitecte de lâinformation partagent le mĂȘme but, Ă savoir concevoir un environnement appropriĂ© Ă des besoins spĂ©cifiques. En effet, lâarchitecte de lâinformation structure les contenus et leur accĂšs navigation, recherche pour quâils soient le mieux adaptĂ©s possible aux tĂąches des utilisateurs effectifs » p. 13. Lâarchitecte de lâinformation intervient en amont, Ă la conception dâun site web, tout comme lâarchitecte conçoit les plans dâune maison avant sa construction. Lâarchitecte imagine un espace qui sera habitĂ© par les hommes et sa conception repose sur les besoins de ces derniers. Lâarchitecture de lâinformation poursuit le mĂȘme objectif, mais dans un environnement numĂ©rique. Les architectes de lâinformation sont donc les spĂ©cialistes de lâorganisation et de la repĂ©rabilitĂ© de lâinformation. Histoire dâun mouvement Nous associons gĂ©nĂ©ralement lâapparition de lâarchitecture de lâinformation Ă celle du Web. âInformation Architecture for the World Wide Webâ, Peter Morville et Louis Rosenfeld, OâReilly, publication originale en 1998. Toutefois, les origines de cette discipline peuvent remonter aux annĂ©es prĂ©cĂ©dant la naissance du World Wide Web, et plus prĂ©cisĂ©ment Ă la crĂ©ation du Xerox PARC3 en 1970. Le premier jalon, reconnu comme tel, de lâhistoire de lâarchitecture de lâinformation est Information Architecture for the World Wide Web, un ouvrage Ă©crit par Peter Morville et Louis Rosenfeld et publiĂ© par OâReilly en 1998. NĂ©anmoins, nous pouvons citer dâautres publications qui, si elles ne sont pas Ă lâorigine de lâarchitecture de lâinformation, en sont toutefois les prĂ©mices. Parmi elles se trouvent, dâune part lâarticle Beyond Graphics the Architecture of Information » Ă©crit par Richard Saul Wurman et Joel Katz et paru dans la revue de lâAmerican Institute of Architects en 1975, et dâautre part lâouvrage Information Architects publiĂ© en 1996, soit deux ans seulement avant celui de Morville et Rosenfeld Ă©crit une fois encore par Wurman. Dans ce dernier, le spĂ©cialiste prĂ©cise davantage sa pensĂ©e, dĂ©crivant lâarchitecture de lâinformation comme la science de lâorganisation de lâinformation visant Ă rendre lâinformation plus comprĂ©hensible » p. 15. Une dĂ©finition Ă©volutive Jusquâaux annĂ©es 1990, lâarchitecture de lâinformation Ă©tait encore associĂ©e Ă la conception des systĂšmes dâinformation elle se rapportait Ă la conception dâinfrastructures dâordinateurs et de couches de donnĂ©es. Le sens que lâon connaĂźt aujourdâhui de cette expression date dâaprĂšs les annĂ©es 1990, quand, avec lâapparition du Web, lâintĂ©rĂȘt pour la conception de sites web est nĂ©. Pour Peter Morville, qui Ă©tait alors doctorant en sciences de lâinformation et qui faisait partie de la startup Internet Argus Associates4, lâarchitecture Ă©tait une mĂ©taphore permettant de faire comprendre Ă leurs clients lâimportance de la structure et de lâorganisation des sites web. En effet, le cĆur des activitĂ©s dâArgus reposait sur le conseil en matiĂšre de conception de sites web. Cette notion dâarchitecture de lâinformation, en plus des sciences de lâinformation5, comprend Ă©galement celle dâexpĂ©rience utilisateur User Experience. Cette derniĂšre notion fut popularisĂ©e par le professeur de psychologie cognitive Donald A. Norman Ă travers son ouvrage publiĂ© par Basic Books en 2002, The Design of Everyday Things. Dans les annĂ©es 2000 ensuite, avec lâapparition du Web et lâessor des technologies mobiles, les architectes de lâinformation ont dĂ» sâadapter. Lâarchitecture de lâinformation, qui Ă©tait jusque-lĂ confinĂ©e Ă la conception de sites web, a dĂ» Ă©largir son champ dâapplication aux systĂšmes multi- ou transcanaux, intĂ©grant notamment les applications mobiles, lâadaptabilitĂ© des interfaces, la personnalisation des offres, etc. » p. 18. De nos jours, lâarchitecture de lâinformation va encore au-delĂ de lâinformatique et des sciences de lâinformation elle croise, comme nous le verrons, le design dâinterface ou encore le marketing, des disciplines qui ont toutes pour but de rĂ©pondre aux dĂ©fis de la rĂ©organisation des systĂšmes dâinformation par le numĂ©rique. Drapeau des Ătats-Unis, CC0 Public Domain Un terrain principalement nord-amĂ©ricain La notion dâarchitecture de lâinformation est donc nĂ©e aux Ătats-Unis, ce qui peut expliquer le poids que ce territoire occupe encore aujourdâhui dans le domaine. En effet, les firmes touchant au monde du Web sont majoritairement créées et implantĂ©es en AmĂ©rique du Nord et leur caractĂšre dominant est, selon SalaĂŒn et BenoĂźt Habert, indissociable de leurs parfaites architectures de lâinformation Apple directement inspirĂ© de Xerox PARC, Google, ou encore Facebook possĂšdent toutes une interface finale simple et intuitive, derriĂšre laquelle se trouvent une organisation et un traitement invisibles et sophistiquĂ©s des donnĂ©es, ainsi quâune trĂšs forte rĂ©activitĂ©. Or, en 1998, Morville et Rosenfeld insistaient dĂ©jĂ sur lâavantage Ă©conomique non nĂ©gligeable dâune bonne architecture de lâinformation â Un gain de temps sur la recherche de lâinformation pour les utilisateurs ; â La rĂ©duction du silence7 dans la recherche ; â Un gain en efficacitĂ© et en robustesse sur la construction des systĂšmes ; â Une Ă©conomie sur leur maintenance. Aujourdâhui, lâarchitecture de lâinformation est entiĂšrement reconnue en tant que discipline. Elle est enseignĂ©e dans des dizaines dâĂ©tablissements universitaires, partout Ă travers le monde, mais majoritairement aux Ătats-Unis, comme le prouve le rapport des offres de formation en architecture de lâinformation publiĂ© en 2014 sur le site Information Architecture Institute. Dâautre part, depuis 2000 a lieu chaque annĂ©e le ASIS Information Architecture Summit, qui rĂ©unit les chercheurs du monde entier autour de lâarchitecture de lâinformation. La seiziĂšme Ă©dition de cet Ă©vĂ©nement aura lieu du 4 au 8 mai 2016 Ă Atlanta. Quels outils pour un architecte de lâinformation ? Avec lâaide de professionnels, Jean-Michel SalaĂŒn et BenoĂźt Habert ont conçu un rĂ©fĂ©rentiel comprenant les six compĂ©tences principales requises pour le mĂ©tier dâarchitecte de lâinformation. Sur la version en ligne du rĂ©fĂ©rentiel, chaque compĂ©tence principale est dĂ©clinĂ©e en une dizaine de compĂ©tences plus spĂ©cifiques. 1 â MaĂźtriser la gestion dynamique des projets. Il sâagit dâune compĂ©tence relevant de la gestion, qui met ainsi lâarchitecte de lâinformation en situation de responsabilitĂ©. La gestion dâun projet dans ce domaine est toujours dynamique car lâarchitecte est en Ă©changes constants avec le commanditaire du projet, mais aussi avec les rĂ©actions des utilisateurs. 2 â Savoir faire dialoguer et coopĂ©rer des mĂ©tiers connexes. Lâarchitecte de lâinformation est Ă la tĂȘte dâune Ă©quipe formĂ©e de divers mĂ©tiers informaticiens, documentalistes, concepteurs designers, ergonomes, professionnels du marketing, juristes, etc., et il doit tous les fĂ©dĂ©rer afin de mener Ă bien un projet commun. De plus, le projet lui-mĂȘme peut sâappliquer aux domaines les plus divers. 3 â ModĂ©liser lâexpĂ©rience utilisateur User Experience. LâexpĂ©rience utilisateur, notion que nous aborderons plus en dĂ©tail par la suite, consiste Ă sâintĂ©resser aux utilisateurs finaux du produit en question, Ă leurs besoins comme Ă leurs attentes. Lâarchitecte de lâinformation a ensuite pour mission de modĂ©liser cette expĂ©rience afin de crĂ©er le systĂšme dâinformation le plus adaptĂ© Ă lâutilisateur. 4 â Savoir structurer lâinformation, les donnĂ©es et les ressources documentaires. Outre la gestion, lâarchitecture de lâinformation est issue des sciences de lâinformation, lâarchitecte doit donc maĂźtriser les savoir-faire des professions liĂ©es au document bibliothĂ©caires, archivistes, documentalistes. 5 â RĂ©aliser des prototypes avec des technologies du Web. Lâexercice du mĂ©tier dâarchitecte de lâinformation nĂ©cessite des connaissances informatiques indispensables, notamment afin de rĂ©aliser les prototypes des services quâil aura conçus. 6 â Poursuivre de façon autonome et critique son dĂ©veloppement professionnel. Lâarchitecte de lâinformation est plongĂ© dans un environnement technique et informationnel mouvant, Ă©volutif, il doit donc se tenir Ă jour, notamment en effectuant une veille sur le domaine. Pour rĂ©sumer, lâarchitecte de lâinformation doit possĂ©der des compĂ©tences dans divers domaines tels que lâinformatique, la gestion et les sciences de lâinformation. Cette discipline est donc nĂ©e dâune rencontre entre diffĂ©rents mĂ©tiers ayant le mĂȘme objet dâĂ©tude lâinformation. Quelques notions clĂ©s autour de lâarchitecture de lâinformation LâexpĂ©rience utilisateur DĂ©finition Dans cet ouvrage, SalaĂŒn et B. Habert donnent une dĂ©finition bien prĂ©cise de lâexpĂ©rience utilisateur ou User Experience. Il sâagit de celle proposĂ©e par L. Alben [LâexpĂ©rience utilisateur recouvre] tous les Ă©lĂ©ments dâutilisation dâun produit interactif la façon dont on le ressent dans ses mains, dont on comprend son fonctionnement, ce quâon ressent lors de son utilisation, sâil sert bien ses fins et comment il sâintĂšgre bien dans son contexte dâutilisation8. En architecture de lâinformation, lâexpĂ©rience de lâutilisateur est vĂ©ritablement considĂ©rĂ©e comme une donnĂ©e fondamentale. En effet, si celle-ci ne peut permettre de contrĂŽler lâexpĂ©rience faite par les utilisateurs, elle permet toutefois dâamĂ©liorer les chances que celle-ci soit satisfaisante. Le design dâexpĂ©rience LâintĂ©rĂȘt portĂ© aux usages et aux utilisateurs par le dĂ©veloppement de lâinformatique personnelle a renouvelĂ© le champ du design, faisant naĂźtre ce que lâon nomme le design dâexpĂ©rience utilisateur ou UX design. Ce dernier permet Ă lâarchitecte de lâinformation dâatteindre son but, Ă savoir proposer Ă lâutilisateur un service fournissant une expĂ©rience optimale. Dans lâouvrage, trois facettes du design dâexpĂ©rience sont distinguĂ©es la fonction, le sens et lâĂ©conomie. On comprend alors que le design dâexpĂ©rience a pour but le dĂ©veloppement dâun produit fonctionnel et Ă©conomiquement performant, autrement dit, le but recherchĂ© est bien la qualitĂ© de lâexpĂ©rience vĂ©cue par lâutilisateur. Dâautre part, afin de toucher au plus prĂšs les utilisateurs et de leur proposer une expĂ©rience des plus satisfaisante, les architectes de lâinformation cherchent Ă dĂ©velopper lâempathie. Il faut entendre ici que pour mieux comprendre les utilisateurs, ils essaient de penser depuis leur point de vue, de se mettre Ă leur place. Il ne sâagit donc pas seulement de demander aux utilisateurs ce quâils voudraient, mais vĂ©ritablement de comprendre leurs pratiques, en considĂ©rant quâils sont les mieux Ă mĂȘme dâexpliquer leur environnement et leur activitĂ©. Il existe diffĂ©rentes mĂ©thodes pour dĂ©velopper lâempathie dâun produit, des mĂ©thodes quantitatives mais Ă©galement des mĂ©thodes qualitatives des entretiens/rĂ©unions, des Ă©tudes de marchĂ©, des mĂ©thodes dâobservation participantes, des Ă©tudes dâutilisabilitĂ© et enfin des observations de terrain. Le modĂšle de Garrett â une conception centrĂ©e utilisateur En 2002, Jesse James Garrett, architecte de lâinformation californien, publie chez New Riders, The Elements of User Experience User-Centered Design for the Web. Dans son livre, il dĂ©veloppe une mĂ©thode dâarchitecture de lâinformation qui place lâutilisateur au centre de la conception dâun site web. Il affirme alors la prioritĂ© de lâexpĂ©rience de lâutilisateur sur le succĂšs dâun produit tel quâun site web. Selon lui, les utilisateurs ayant eu une expĂ©rience positive dâun produit seront davantage fidĂšles Ă celui-ci, que ce soit une brosse Ă dents ou un site web ! La conception dâun site web dĂ©coule de tout un ensemble de choix qui concourent Ă produire la meilleure expĂ©rience possible pour lâutilisateur, et Garrett distingue trois types de design Ă cette fin â un design de lâesthĂ©tique qui vise le beau, le plaisant Ă la vue et au toucher ; â un design des fonctionnalitĂ©s recherche de lâefficacitĂ© le produit doit remplir correctement les fonctions attendues ; â un design de lâexpĂ©rience utilisateur qui vise une expĂ©rience utilisateur rĂ©ussie. Le modĂšle Garrett comprend cinq Ă©tapes dans la conception dâun site web, de la plus abstraite Ă la plus concrĂšte la stratĂ©gie, lâenvergure, la structure, lâossature et la surface. Il sâagit de faire en sorte que toute action de lâutilisateur dâun site web ait Ă©tĂ© envisagĂ©e dans le processus de conception. âPervasive Information Architecture Designing Cross-Channel User Experiencesâ, Andrea Resmini et Luca Rosati, Morgan Kaufmann, 2011. Lâarchitecture transcanal de Resmini et Rosati Depuis 2002, les technologies numĂ©riques ont considĂ©rablement Ă©voluĂ©. Le caractĂšre social, tactile et mobile des dispositifs dâinteraction a rendu possibles des formes tout Ă fait nouvelles dâinformation et de communication. Ces formes de communication sont omniprĂ©sentes ou ubiquitaires9 pervasive, et elles sont hybrides, mĂ©langeant le tangible et le numĂ©rique. Cet entrelacement du matĂ©riel et du numĂ©rique illustre lâomniprĂ©sence de lâinformation et implique en retour une architecture de lâinformation gĂ©nĂ©ralisĂ©e. Le Web nâest plus quâun canal de circulation de lâinformation parmi dâautres le papier ou les supports physiques comme la signalisation dans les espaces publics. Or, le modĂšle Garrett ne propose pas de rĂ©ponse adaptĂ©e Ă un tel Ă©cosystĂšme informationnel, jouant sur plusieurs canaux. Cet ensemble de bouleversements a ainsi conduit Andrea Resmini et Luca Rosati Ă placer le design centrĂ© sur lâutilisateur dans une perspective plus globale dâusage de lâinformation, quâils dĂ©finissent dans leur ouvrage, Pervasive Information Architecture Designing Cross-Channel User Experiences, publiĂ© par Elsevier et Morgan Kaufmann en 2011. PrivilĂ©gier lâapproche transcanal Une approche transcanal signifie quâune mĂȘme tĂąche se rĂ©alise indĂ©pendamment sur diffĂ©rents canaux, en utilisant les particularitĂ©s de chacun dâeux. Les canaux fonctionnent en parallĂšle et lâon peut ainsi rĂ©server un billet de train en ligne canal numĂ©rique ou bien chez une agence, ou encore au guichet de la gare canal physique. Dans une approche transcanal, Ă lâinverse, une mĂȘme tĂąche est facilitĂ©e par la mise en Ćuvre articulĂ©e de diffĂ©rents canaux, qui fonctionnent en synergie, se complĂštent. Câest le cas par exemple dâun paiement en ligne sur Internet, dont le code sĂ©curisant celui-ci est envoyĂ© Ă la personne par SMS. Selon eux, lâomniprĂ©sence actuelle de lâinformation, Ă la fois dans lâunivers physique et dans lâunivers numĂ©rique, implique dĂ©sormais une architecture de lâinformation gĂ©nĂ©ralisĂ©e, câest-Ă -dire une architecture de lâinformation qui articule les diffĂ©rents canaux de circulation de lâinformation les espaces physiques, le papier et le Web dans ses diffĂ©rentes dĂ©clinaisons. Cette fois, toujours en tenant compte de lâexpĂ©rience de lâutilisateur, lâobjectif est de relier les diffĂ©rents canaux et lâinformation qui y circule, pour aboutir Ă une expĂ©rience utilisateur vĂ©ritablement satisfaisante. Les principes dâune analyse transcanal Resmini et Rosati proposent cinq principes Ă respecter pour aboutir Ă une expĂ©rience utilisateur transcanal satisfaisante p. 54 Rendre explorable et appropriable place-making favoriser lâexploration et la dĂ©couverte de lâensemble des ressources proposĂ©es et faciliter lâappropriation du territoire » proposĂ© ; Rendre cohĂ©rent consistency fournir Ă lâutilisateur des types de catĂ©gories qui soient adaptĂ©s Ă lui et Ă la tĂąche ; Rendre souple et robuste resilience faire que lâespace informationnel sâadapte Ă chaque contexte dâusage lieu, dispositif et Ă diffĂ©rents besoins ou stratĂ©gies de recherche des utilisateurs, tout en maintenant son organisation globale ; Rendre simple reduction faciliter la tĂąche de lâutilisateur en organisant et en simplifiant lâorganisation des contenus ; Coordonner correlation Ă©tablir des liens entre Ă©lĂ©ments rĂ©pondant Ă des buts explicites de lâutilisateur ou Ă des besoins latents de celui-ci ou lui fournissant des connexions inattendues, mais Ă©clairantes. Toutefois, par son manque de prĂ©cision, leur modĂšle sâavĂšre difficilement rĂ©alisable en temps de conception. Le contrat de lecture/Ă©criture Lâexpression contrat de lecture dĂ©signe tout un ensemble de conventions, implicites ou explicites, concernant la forme, le contenu ou encore la transmission, qui assurent la communication entre lâentitĂ© Ă©mettrice auteur, producteur et lâentitĂ© rĂ©ceptrice lecteur, utilisateur. GrĂące Ă ces conventions, lâauteur sâadresse au lecteur et ce dernier est capable de p. 186 repĂ©rer et classer un document dans un genre ; le lire ou le dĂ©crypter, lui donner un sens ; sâapproprier le contenu, câest-Ă -dire de modifier son comportement Ă partir des Ă©lĂ©ments proposĂ©s par lâĂ©metteur. Le contrat de lecture suppose la notion de genre. Le genre dâun produit informationnel avec lequel un utilisateur interagit conditionne la lecture que ce dernier fait du produit. Nous ne lisons pas un roman de la mĂȘme maniĂšre que nous lisons un manuel scolaire ou bien un ticket de caisse ! Chaque produit possĂšde des conventions qui lui sont propres, et qui nous permettent de le repĂ©rer comme tel. La conscience du genre mobilise en effet chez lâutilisateur, ou le lecteur, les processus cognitifs et interprĂ©tatifs appropriĂ©s au dĂ©codage et Ă la comprĂ©hension du produit concernĂ© » p. 186. Le genre crĂ©e des attentes de la part du lecteur-utilisateur, car il suppose un certain nombre de critĂšres, qui, sâils ne sont pas respectĂ©s, provoqueront un trouble quant Ă son interprĂ©tation et sa lecture. Mais si ceux-ci sont bien suivis, lâaccomplissement du contrat de lecture peut amener Ă une expĂ©rience positive. Le contrat de lecture permet donc de dĂ©finir un cadre de rĂ©fĂ©rence commun entre les auteurs et les lecteurs. Chaque type de document une carte de restaurant, un roman, une facture, etc. possĂšde ses propres codes, son propre contrat de lecture. Conclusion Lâhistoire de lâarchitecture de lâinformation est balisĂ©e par diffĂ©rentes Ă©tapes technologiques la mise en rĂ©seau des ordinateurs personnels, le Web et enfin le cloud. De nos jours, lâarchitecture de lâinformation doit Ă©voluer vers des systĂšmes dâinformation transcanaux aux architectures adaptĂ©es Ă lâexpĂ©rience des utilisateurs et Ă lâorganisation des donnĂ©es. Bien sĂ»r, cette vision dâensemble du Web et de ses Ă©volutions est une dimension que nous, les acteurs du monde du livre, devons prendre en compte dans le dĂ©veloppement numĂ©rique de nos mĂ©tiers. Notes 1 Ă la fois technicien, graphiste et rĂ©dacteur, le webmestre est responsable de la vie dâun site, du dĂ©veloppement Ă lâanimation, en passant par la mise en ligne et la veille technologique », fiche mĂ©tier du site de lâOnisep. 2 LâĂ©dimestre ou gestionnaire de contenu web est la personne responsable de la gestion, de lâajout et de la mise Ă jour de lâinformation contenue dans un site web », site de lâOffice quĂ©bĂ©cois de la langue française. 3 Le Xerox Palo Alto Research Center est un centre de recherche en informatique situĂ© en Californie et dont les travaux ont apportĂ© de nombreuses innovations telle que le Star 8010 en 1981 un poste de travail individuel avec interface graphique et souris. On doit Ă©galement au PARC le premier Ă©diteur de texte WYSIWYG. 4 Firme fondĂ©e en 1993 par Peter Morville et Louis Rosenfeld, spĂ©cialisĂ©e en architecture informationnelle. Elle a mis un terme Ă ses activitĂ©s en 2001. 5 Les sciences de lâinformation sont une discipline Ă la frontiĂšre des sciences de lâinformation et de la communication. Elles ont pour mission de gĂ©rer lâinformation, tout en faisant Ă©voluer les mĂ©thodes de recherche, de traitement, dâarchivage et de communication de lâinformation pour en faciliter lâaccĂšs et lâusage. 6 Ăvolution du Web vers lâinteractivitĂ© ; on parle aussi de Web social. 7 Dans les sciences de lâinformation, on parle de silence lorsque des rĂ©ponses pertinentes ne sont pas proposĂ©es par le systĂšme dâinterrogation de la base de donnĂ©es, alors quâelles existent. Ă lâinverse, lorsquâil propose des rĂ©ponses non pertinentes, on parle de bruit. 8 ALBEN, L., Quality of Experience », Interactions Magazine, 3 3,1996, pp. 11-15. 9 LâubiquitĂ© est la capacitĂ© dâĂȘtre prĂ©sent en tout lieu ou en plusieurs lieux en mĂȘme temps. Cette notion est trĂšs utilisĂ©e en informatique depuis lâĂ©volution dâInternet et lâessor des nouvelles technologies. Lâinformatique ubiquitaire fait rĂ©fĂ©rence Ă lâomniprĂ©sence des dispositifs informatiques dans un environnement ou Ă lâaccĂšs Ă lâinformation par toute une gamme dâappareils informatiques. Pour aller plus loin BRINCK, T., GERGLE, D., WOOD, S. D., Usability for the web, 2001. BUXTON, B., Sketching User Experiences Getting the Design Right and the Right Design, Morgan Kaufmann, 2007. CALVARI, G. et al., Informatique et intelligence ambiante des capteurs aux applications, HermĂšs Science Publications, 2012. Carnet du master en Architecture de lâinformation de lâENS de Lyon CHARTRON, G. et al., Lâarchitecture de lâinformation, un concept opĂ©ratoire ? », Ătudes de communication, n° 41, 2013. GARRETT, Les Ă©lĂ©ments de lâexpĂ©rience utilisateur, Paris, Pearson, 2011. HINTON, A., Understanding Context Environment, Language, and Information Architecture, 2015. 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